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Canais de Comunicação Disponíveis
Para contactar o nosso departamento de suporte, pode utilizar os seguintes métodos:
- Chat online disponível 24 horas por dia na plataforma
- Correio eletrónico através do endereço [email protected]
- Linha telefónica direta: +351 210 123 456
Tempos de Resposta e Horários
O nosso chat online oferece resposta imediata durante todo o dia. As mensagens enviadas por correio eletrónico são processadas num prazo máximo de 24 horas úteis. O atendimento telefónico funciona diariamente das 09:00 às 23:00. Para questões técnicas complexas ou reclamações formais, recomendamos o contacto por correio eletrónico com descrição detalhada da situação.
Última atualização: Janeiro 2026